Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025
1. Einführung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite casino-king-maker.at („wir“, „uns“, „unser“) und aller damit verbundenen Dienste.
1.2 Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzrichtlinie und den Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.
1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die weitere Nutzung der Webseite unverzüglich einzustellen.
2. Begriffsbestimmungen
- Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Dienste nutzt.
- Konto: Ihr persönliches Profil auf unserer Plattform.
- Spiele: Alle Casino- und Glücksspielangebote auf unserer Webseite.
- Betreiber: Die juristische Person, die casino-king-maker.at betreibt und verwaltet.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen wie Freispiele oder Bonusguthaben.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1 Die Teilnahme ist nur Personen erlaubt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrem Wohnsitzland, je nachdem welches höher ist.
3.2 Es obliegt Ihnen, die Rechtmäßigkeit des Online-Glücksspiels in Ihrem Land zu prüfen.
3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Registrierung und Kontoeröffnung
4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2 Bei der Registrierung sind korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsdaten.
4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und vor Missbrauch zu schützen.
4.4 Zur Identitätsprüfung können wir jederzeit geeignete Dokumente (z.B. Ausweiskopie, Meldebestätigung) anfordern.
4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Daten werden gesperrt und etwaige Gewinne verfallen.
5. Kontoführung und Sicherheit
5.1 Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
5.2 Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich mitzuteilen.
5.3 Eine Kontoschließung ist jederzeit über unseren Kundendienst möglich.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstoß gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.
5.5 Passwortvergessen-Fälle können über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support bearbeitet werden.
6. Einzahlungen
6.1 Einzahlungen müssen über Zahlungsmittel erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
6.2 Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind einzuhalten (Details im Banking-Bereich).
6.3 Es fallen keine Einzahlungsgebühren durch uns an, Gebühren des Zahlungsanbieters bleiben vorbehalten.
6.4 Wir sind kein Finanzinstitut und gewähren keine Kredite.
6.5 Unregelmäßige Einzahlungsmuster können eine Überprüfung und gegebenenfalls eine Kontosperrung nach sich ziehen.
7. Auszahlungen
7.1 Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, auf das Zahlungsmittel, das für Einzahlungen verwendet wurde.
7.2 Es gelten Auszahlungsgrenzen, die im Banking-Bereich erläutert sind.
7.3 Vor der Auszahlung kann eine Identitätsprüfung verlangt werden; erforderliche Dokumente sind umgehend bereitzustellen.
7.4 Wir bemühen uns um zügige Auszahlungen, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.
7.5 Um das gesamte Guthaben auszahlen zu lassen und das Konto zu schließen, kontaktieren Sie bitte unseren Support.
8. Inaktive Konten und Gebühren
8.1 Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.
8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.
8.3 Vor der Erhebung von Gebühren werden Sie benachrichtigt.
8.4 Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.
8.5 Reaktivierung inaktiver Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.
9. Verantwortungsbewusstes Spielen
9.1 Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen sowie Selbstsperren an.
9.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder wenden Sie sich an den Support.
9.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
10. Verbotene Verhaltensweisen
10.1 Jegliche Form von Betrug, Absprachen, Geldwäsche, Einsatz von Bots oder Software zur Manipulation der Spiele ist verboten.
10.2 Mehrfachkonten, Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy sowie Weitergabe des Kontos an Dritte sind untersagt.
10.3 Bei Verstößen behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
11. Boni und Werbeaktionen
11.1 Alle Boni unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
11.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen zur Umgehung von Bedingungen, führt zum Ausschluss von Aktionen und zur Kontosperrung.
11.3 Werbeaktionen können zeitlich begrenzt sein und Einschränkungen hinsichtlich der Spiele unterliegen.
12. Spielintegrität und Fairness
12.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.
12.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.
13. Haftungsbeschränkung
13.1 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Webseite entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.
13.2 Das Spielen erfolgt auf eigene Gefahr; unsere Haftung ist auf die letzte Einzahlung begrenzt.
13.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
14. Datenschutz
14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
14.3 Details hierzu entnehmen Sie bitte der vollständigen Österreichischen Datenschutzgesetzgebung.
15. Urheberrechte
15.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf dieser Webseite sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
15.2 Eine Vervielfältigung, Veränderung oder Nutzung der Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
16. Beschwerden und Streitbeilegung
16.1 Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.
16.2 Wir bemühen uns um eine zügige und faire Lösung.
16.3 Sollten Sie mit der Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielbehörde wenden.
16.4 Schriftliche Kommunikation ist hierbei erforderlich.
17. Änderungen der AGB
17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2 Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen; die fortgesetzte Nutzung der Webseite gilt als Zustimmung.
17.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.
18. Kontakt
Für Fragen, Unterstützung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar über die Webseite
Wir empfehlen Ihnen zudem die Nutzung von Hilfsangeboten zum sicheren Spielen, etwa bei Gambling Therapy.
Mit der Registrierung und Nutzung von casino-king-maker.at bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
